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Erleben Sie den Komfort
von elektronischen Kontoauszügen.

Greifen Sie jederzeit und überall sicher auf Ihre Kontoauszüge zu
und helfen Sie gleichzeitig, die Umwelt zu schonen.

Jetstream FCU eStatements:
Vereinfachen Sie Ihre Finanzen

Bequem und sicher

Die elektronischen Kontoauszüge der Jetstream FCU bieten Ihnen eine sichere und unkomplizierte Möglichkeit, Ihre Kontoauszüge, wichtige Mitteilungen und Steuerdokumente zu verwalten. Greifen Sie jederzeit sicher über Online-Banking oder unsere mobile App darauf zu.

Umweltfreundlich

Reduzieren Sie Papierverschwendung und schonen Sie die Umwelt, indem Sie auf elektronische Kontoauszüge umsteigen. Es ist eine kleine Umstellung mit großer Wirkung.

Schnell und zuverlässig

Erhalten Sie Ihre Kontoauszüge und wichtigen Mitteilungen schneller und sicherer als per Post. Behalten Sie Ihre Finanzen im Blick – dank rechtzeitiger Benachrichtigungen über neue Kontoauszüge und Mitteilungen.

So melden Sie sich für elektronische Kontoauszüge an

  1. Anmelden: Greifen Sie über das Online-Banking oder die mobile App von Jetstream auf Ihr Konto zu.
  2. Navigieren Sie zu eStatements: Suchen Sie im Menü den Abschnitt eStatements.
  3. Anmeldung: Folgen Sie den einfachen Anmeldeanweisungen und akzeptieren Sie die Offenlegungsinformationen.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich spezielle Software, um den eStatement-Service zu nutzen?

Zum Anzeigen von elektronischen Kontoauszügen benötigen Sie einen Browser, der PDF-Dokumente anzeigen kann. Die meisten modernen Browser verfügen über diese Funktion. Falls Ihr Browser dies nicht kann, benötigen Sie ein Browser-Plugin wie beispielsweise Acrobat Reader . Informationen zu Add-ons oder Erweiterungen finden Sie in der Dokumentation Ihres Browsers.

Spielt es eine Rolle, welchen Browser ich für den Zugriff auf die Webseite verwende?
Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Version eines modernen Browsers – Chrome, Firefox, Safari oder Edge.
Woran erfahre ich, wann meine Registrierung abgeschlossen ist?
Sobald Sie Ihre Einstellungen für elektronische Kontoauszüge im Online-Banking aktiviert haben, ist alles erledigt.
Woran erfahre ich, wann ich meinen Kontoauszug einsehen kann?

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald ein neuer Kontoauszug verfügbar ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse aktuell ist und fügen Sie sie hinzu Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt. Sie benötigen aktiviertes JavaScript, um sie anzuzeigen. zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen.

Kann ich meinen Kontoauszug ausdrucken?

Ja, Sie können Ihre elektronischen Dokumente ausdrucken oder herunterladen und zur späteren Verwendung auf Ihrem Gerät speichern. Um Ihre Dokumente direkt aus dem Browser auszudrucken, muss Ihr Browser oder eine zugehörige Hilfsanwendung über eine Druckfunktion verfügen. Alternativ können Sie das Dokument auch auf Ihrem Gerät speichern und von dort ausdrucken.

Wie lange kann ich meinen Kontoauszug einsehen?
Elektronische Kontoauszüge, elektronische Benachrichtigungen und elektronische Steuerdokumente können 24 Monate nach ihrer Veröffentlichung eingesehen und heruntergeladen werden.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse aktualisieren?
Senden Sie uns eine sichere Nachricht über das Online-Banking oder rufen Sie uns während der üblichen Geschäftszeiten an.
Beim Versuch, einen elektronischen Kontoauszug anzuzeigen, erhielt ich eine Fehlermeldung. Sie lautet: „Beim Verarbeiten einer Seite ist ein Fehler aufgetreten. Eine Schriftart enthält eine fehlerhafte CMap/Kodierung.“ Was bedeutet das?

Sie verwenden eine ältere Version von Adobe Acrobat Reader und müssen auf die neueste Version aktualisieren. Adobe empfiehlt, vor der Installation der aktualisierten Version zunächst alle älteren Versionen von Acrobat Reader zu deinstallieren. Anschließend sollten Sie Ihre elektronischen Kontoauszüge problemlos anzeigen können. Klicken Sie hier, um die neueste Version herunterzuladen.

Was kann ich tun, wenn ich Probleme beim Anzeigen meines Kontoauszugs habe?

Änderungen an Ihrer Betriebssystemsoftware, wie z. B. Aktualisierungen, Downloads und/oder Systemerweiterungen, können die Fähigkeit Ihres Geräts beeinträchtigen, Verbindungen zu sicheren Websites herzustellen und PDF-Dokumente, einschließlich unserer Website für elektronische Kontoauszüge, anzuzeigen.

Wir empfehlen Ihnen, die folgenden Schritte auszuprobieren:

  • Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Systemaktualisierungen installiert haben.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version Ihres Browsers oder unserer mobilen App verwenden.
  • Falls Sie Adobe Acrobat Reader verwenden, deinstallieren Sie ihn bitte und installieren Sie ihn anschließend neu. https://get.adobe.com/reader/
  • Manche Pop-up-Blocker und Firewall-Programme können den Zugriff auf elektronische Kontoauszüge verhindern. Wenn Sie solche Anwendungen verwenden, müssen Sie möglicherweise bestimmte Funktionen deaktivieren, um auf Ihre elektronischen Kontoauszüge zugreifen zu können.

Wechseln Sie noch heute zu den elektronischen Kontoauszügen der Jetstream FCU.

Profitieren Sie von einer unkomplizierten, umweltfreundlichen und sicheren Möglichkeit, Ihre Finanzen zu verwalten.