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Experimente la comodidad
de los estados de cuenta electrónicos.

Acceda a sus extractos de forma segura en cualquier momento y lugar,
y contribuya a proteger el medio ambiente.

Estados de cuenta electrónicos de Jetstream FCU:
Simplifique sus finanzas

Cómodo y seguro

Los estados de cuenta electrónicos de Jetstream FCU le ofrecen una forma segura y sencilla de gestionar sus estados de cuenta, avisos importantes y documentos fiscales. Acceda a ellos de forma segura a través de la banca en línea o nuestra aplicación móvil, cuando lo necesite.

Ecológico

Reduce el desperdicio de papel y ayuda al medio ambiente cambiando a estados de cuenta electrónicos. Es un pequeño cambio que marca una gran diferencia.

Rápido y fiable

Reciba sus estados de cuenta y avisos importantes de forma más rápida y segura que con el correo tradicional. Manténgase al tanto de sus finanzas con notificaciones puntuales cuando haya nuevos estados de cuenta o avisos disponibles.

Cómo inscribirse en los estados de cuenta electrónicos

  1. Iniciar sesión: Acceda a su cuenta a través de la banca en línea o la aplicación móvil de Jetstream.
  2. Acceda a eStatements: Busque la sección eStatements en el menú.
  3. Regístrate: Sigue las sencillas instrucciones de inscripción y acepta la información de divulgación.

Preguntas frecuentes

¿Necesito algún software especial para utilizar el servicio de extractos electrónicos?

Para ver los estados de cuenta electrónicos, necesitará un navegador compatible con documentos PDF. La mayoría de los navegadores modernos incluyen esta función. Si el suyo no la tiene, necesitará un complemento como Acrobat Reader para que su navegador pueda mostrar archivos PDF. Consulte la documentación de su navegador para obtener ayuda sobre complementos o extensiones.

¿Importa qué navegador utilice para acceder al sitio web?
Recomendamos utilizar la última versión de cualquier navegador moderno: Chrome, Firefox, Safari o Edge.
¿Cómo sabré cuándo se ha completado mi registro?
Una vez que hayas activado tus preferencias de extractos electrónicos en la banca digital, ya estará todo listo.
¿Cómo sabré cuándo puedo ver mi extracto?

Recibirás una notificación por correo electrónico cada vez que haya un nuevo extracto electrónico disponible. Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico esté actualizada y agrégala Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesitas tener JavaScript habilitado para verla. a tu lista de remitentes seguros.

¿Puedo imprimir mi extracto?

Sí, puedes imprimir tus documentos electrónicos o descargarlos y guardarlos en tu dispositivo para consultarlos posteriormente. Para imprimir documentos desde el navegador, este o su aplicación auxiliar deben tener la función de impresión activada. También puedes guardar el documento en tu dispositivo e imprimirlo desde allí.

¿Durante cuánto tiempo estará disponible mi extracto para su consulta?
Los estados de cuenta electrónicos, los avisos electrónicos y los documentos fiscales electrónicos están disponibles para su visualización y descarga durante 24 meses después de su publicación.
¿Cómo actualizo mi dirección de correo electrónico?
Envíenos un mensaje seguro a través de la banca digital o llámenos durante el horario comercial habitual.
Recibí un mensaje de error al intentar ver un extracto electrónico. Dice: "Se produjo un error al procesar una página. Una fuente contiene una codificación/mapa CMap incorrecta". ¿Qué significa esto?

Estás usando una versión antigua de Adobe Acrobat Reader y necesitas actualizar a la última versión. Adobe recomienda desinstalar primero cualquier versión anterior de Acrobat Reader antes de instalar la versión actualizada. Una vez hecho esto, podrás ver tus extractos electrónicos sin problemas. Haz clic aquí para obtener la última versión.

¿Qué debo hacer si tengo problemas para ver mi extracto?

Los cambios recientes en el software de su sistema operativo, como actualizaciones, descargas o mejoras del sistema, pueden afectar la capacidad de su dispositivo para conectarse a sitios seguros y visualizar documentos PDF, incluido nuestro sitio de estados de cuenta electrónicos.

Le recomendamos seguir los siguientes pasos:

  • Verifique que tenga instaladas todas las actualizaciones del sistema.
  • Asegúrese de estar utilizando la versión más reciente de su navegador o de nuestra aplicación móvil.
  • Si utiliza Adobe Acrobat Reader, desinstálelo y vuelva a instalarlo. https://get.adobe.com/reader/
  • Algunos bloqueadores de ventanas emergentes y programas de cortafuegos pueden impedir el acceso a los extractos electrónicos. Si utiliza este tipo de aplicaciones, es posible que deba desactivar ciertas funciones para poder acceder a sus extractos electrónicos.

Cámbiate hoy mismo a los estados de cuenta electrónicos de Jetstream FCU.

Disfrute de las ventajas de una forma sencilla, ecológica y segura de gestionar sus finanzas.