Mensajes de texto fraudulentos "SMiShing"

Registre su número en el Registro Nacional de No Llamar en donotcall.gov. Aunque los delincuentes y los teleoperadores sin escrúpulos puedan ignorar la lista, si usted figura en ella y recibe una llamada de un supuesto teleoperador, podría ser una señal de que la oferta es fraudulenta. La mayoría de los teleoperadores legítimos cumplen con las normas y leyes sobre el contacto con los consumidores. Además, el sitio web ofrece un espacio para presentar quejas.

Sitios web, correo electrónico y mensajería:

• Correo basura: Reenviar spam que intenta obtener información a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesitas tener JavaScript habilitado para verla. y a la empresa, banco, cooperativa de crédito u organización suplantada en el correo electrónico de phishing. La mayoría de las organizaciones tienen información en sus sitios web sobre dónde reportar problemas.
• Suplantación de identidad: También puede denunciar correos electrónicos de phishing a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesitas tener JavaScript habilitado para verla.El Grupo de Trabajo Antiphishing, un consorcio de proveedores de servicios de Internet, proveedores de seguridad, instituciones financieras y organismos encargados de hacer cumplir la ley, utiliza estos informes para combatir el phishing.

Aquí tienes algunos pasos para evitar el spam por mensaje de texto:

• Elimina los mensajes de texto que te pidan que confirmes o proporciones información personal: Las empresas legítimas no solicitan información como números de cuenta o contraseñas por correo electrónico o mensaje de texto.
• No respondasni hagas clic en los enlaces que aparecen en el mensaje: estos enlaces pueden instalar software malicioso en tu ordenador y llevarte a sitios web falsos que parecen reales, pero cuyo objetivo es robar tu información.
• Trata tu información personal como si fuera dinero en efectivo: tu número de Seguro Social, números de tarjetas de crédito y números de cuentas bancarias y de servicios públicos pueden usarse para robarte dinero o abrir nuevas cuentas a tu nombre. No los proporciones en respuesta a un mensaje de texto.
• Si eres suscriptor de AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint o Bell, puedes denunciar los mensajes de texto no deseados a tu operador copiando el mensaje original y reenviándolo al número 7726 (SPAM), de forma gratuita.
• Revisa tu factura de teléfono celular para detectar cargos no autorizados e infórmalos a tu operador.
• Para bloquear los mensajes de spam (pero no todos los mensajes de texto de amigos y familiares), llama al servicio de atención al cliente de tu operador (normalmente el 611) e indícales que bloqueen todos los mensajes de texto que recibas como correo electrónico y todos los mensajes multimedia que recibas como correo electrónico. También puedes acceder a tu cuenta en línea y activar estos bloqueos desde allí.
• Si marcar el 611 o acceder a la configuración de su teléfono en línea no reduce el spam, consulte con su proveedor de telefonía móvil sobre otras opciones para bloquear futuros mensajes de spam.
• Crea y usa una cuenta de correo electrónico gratuita exclusivamente para promociones, concursos y similares. De esta forma, podrás separar fácilmente esos mensajes de tu correspondencia personal y laboral.

Más consejos de prevención:

• Ataques que utilizan códigos de verificación para eludir la autenticación de dos factores. Desconfíe de los mensajes SMS que solicitan códigos de verificación. Los mensajes legítimos de servicios de recuperación de contraseñas simplemente le indicarán el código de verificación y no le pedirán ninguna respuesta.
• No te dejes engañar por los mensajes de texto de tu operador que te pidan información personal. Es común que tu operador te envíe mensajes de texto (por ejemplo, si estás en el extranjero, para avisarte sobre las tarifas de roaming). Sin embargo, nunca te pedirá que confirmes o verifiques tus datos. Si ves un mensaje de texto de "seguridad" que te pide una contraseña u otra información, no hagas clic en el enlace ni llames a ningún número que aparezca en él. Ponte en contacto con tu operador a través de su sitio web o por teléfono (el número real, no el del SMS).
• Si ves un número de teléfono de "empresa" en un mensaje de texto, no hay garantía de que sea real. Muchos ataques de phishing por SMS incluyen números "gratuitos" que parecen números de empresas legítimas, pero no lo son.
• No respondas con "STOP" si estás recibiendo spam; contacta con tu operador. Si recibes spam repetidamente y el SMS incluye la instrucción de responder con "STOP" para dejar de recibir correos, no lo hagas. Esto simplemente les indicará a los spammers que estás ahí y que intensificarán sus ataques. Tu operador puede bloquear los SMS de números específicos.
• Desconfía de las "ofertas especiales", sobre todo de aquellas que te obligan a "actuar rápido". Los estafadores suelen enviar mensajes SMS fraudulentos haciéndose pasar por "ofertas especiales" de grandes empresas, como una tarjeta regalo de 1000 dólares, de la que solo hay un número limitado y para la que tienes que hacer clic en un enlace para canjearla.
• Las ofertas especiales de gran valor que parecen demasiado buenas para ser verdad, generalmente lo son. Si se trata de tu pizzería local que ofrece dos por uno los martes, quizás no tengas que arriesgarte. Piensa bien antes de comprar, y piénsalo dos veces antes de hacer clic en un enlace.
• Configura tu teléfono para bloquear aplicaciones de fuentes desconocidas. Muchos ataques de phishing por SMS buscan engañarte para que instales aplicaciones maliciosas, especialmente en Android. Como medida de precaución, bloquea la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas (esta opción se encuentra en el menú de Ajustes de Android). Si necesitas desbloquearla (por ejemplo, para instalar una aplicación del trabajo), vuelve a bloquearla cuando hayas terminado. Si cometes algún error, esto te proporciona una protección adicional. También es recomendable usar la función integrada de Google "Verificar aplicaciones", que monitoriza las aplicaciones en busca de actividad sospechosa.
• No caigas en la trampa de los mensajes de texto de tu banco o cooperativa de crédito que solicitan "detalles de confirmación". Es posible que tu banco te envíe un mensaje, por ejemplo, para confirmar una transacción en la computadora, pero jamás te pedirá que confirmes datos ni contraseñas. Los bancos tampoco actualizan sus aplicaciones de esta manera. Si sospechas, no hagas clic en los enlaces ni llames a ningún número que aparezca en el mensaje. En su lugar, llama a tu banco a su número habitual (búscalo en Google si no lo conoces) y verifica si el mensaje proviene de ellos.
• No caigas en la trampa de las advertencias que dicen: "Tu teléfono está infectado". Las estafas recientes de phishing por SMS utilizan una falsa "alerta de seguridad" para asustar a los usuarios y obligarlos a instalar aplicaciones antivirus falsas. Las empresas de seguridad de buena reputación no promocionan sus productos de esta manera.
• No confíes en el identificador de llamadas. El hecho de que tu identificador de llamadas muestre un número de teléfono o el nombre de una empresa legítima que reconozcas no garantiza que la llamada provenga realmente de ese número o empresa.