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Sécurisez vos finances grâce
aux solutions de protection contre les découverts.

Nos services

Gérer les découverts : options de protection et de privilège

La vie est pleine de surprises, mais vos finances n'ont pas à l'être.

Grâce à nos solutions de protection contre les découverts, gérez sereinement les imprévus, évitez les frais inutiles et respectez votre budget. Restez protégé et prêt à toute éventualité.

Transferts de protection contre les découverts

C'est gratuit ! Liez votre compte courant à votre compte d'épargne membre ou à votre compte d'épargne club sans frais. Vous pouvez également utiliser votre ligne de crédit personnelle pour les découverts ; les intérêts sont calculés selon votre TAEG (Taux Annuel Effectif Global). Faites-le en agence, par téléphone ou via les services bancaires en ligne.

Privilège de découvert

Si la protection contre les découverts ne suffit pas, l'autorisation de découvert intervient pour approvisionner les chèques, les prélèvements automatiques et les transactions récurrentes, évitant ainsi les frais de rejet de chèque ou les pénalités de retard importantes. Ce service discrétionnaire est offert automatiquement aux titulaires de comptes courants éligibles et n'est utilisé que lorsque leur compte courant, leur épargne autorisée ou leur ligne de crédit ne dispose d'aucun fonds.

Privilège de découvert Plus

Ce service fonctionne comme une autorisation de découvert classique, mais il couvre également les transactions courantes non récurrentes effectuées aux distributeurs automatiques et par carte de débit. L'option « Autorisation de découvert Plus » est obligatoire et vous pouvez la désactiver à tout moment. Intéressé(e) ? Rendez-vous en agence ou contactez-nous.

Comprendre les découverts et votre compte

Comment surviennent les découverts bancaires ?

Un découvert survient lorsque votre compte ne dispose pas de fonds suffisants et qu'un paiement est malgré tout effectué. Parfois, au lieu d'entraîner un découvert, le paiement est simplement rejeté pour solde insuffisant. Si votre compte est à découvert ou si des paiements sont rejetés pour solde insuffisant, des frais peuvent vous être facturés.

Qu'est-ce qu'un jour ouvrable pour les dépôts ?

Les dépôts sont traités les jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Chaque jour ouvrable se termine à une heure limite pour la prise en compte des dépôts.

Quand les virements ACH et les chèques que j'ai émis seront-ils publiés ?

Nous enregistrons les transactions en deux groupes distincts : celles de la veille et celles du jour même. Les transactions de la veille sont enregistrées en premier, les dépôts précédant les paiements et les retraits. Cela inclut généralement toute opération effectuée sur le compte après la clôture de la veille et avant minuit. Ensuite, les transactions du jour même sont enregistrées, les dépôts précédant les paiements et les retraits. Les chèques sont traités avant la fin de la journée ouvrable.

Qu'est-ce qu'une transaction en attente ?

Pour la plupart des achats par carte de débit, une transaction en attente apparaîtra sur votre compte avant d'être enregistrée. Cela signifie que le montant sera bloqué et que votre solde disponible diminuera en conséquence. Ainsi, même si votre transaction n'a pas encore été enregistrée, les fonds sont retenus pour couvrir l'achat. Des frais de découvert peuvent également vous être facturés si vous effectuez d'autres transactions dont le total dépasse votre solde disponible. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'impact des blocages temporaires sur votre compte.

Quand mes dépôts seront-ils disponibles ?

Cela dépend, car les différents types de dépôts (espèces, virement bancaire, chèques) sont disponibles à des moments différents. Veuillez consulter notre Politique de disponibilité des fonds.

Les exceptions.

Plusieurs facteurs peuvent retarder la mise à disposition de vos fonds, notamment le montant total de votre dépôt, l'historique de votre compte et sa date d'ouverture. Il s'agit d'une des nombreuses mesures que nous prenons pour vous protéger contre la fraude. Pour consulter la liste complète des exceptions, veuillez vous référer à notre Politique de disponibilité des fonds.

Que puis-je faire pour éviter les découverts et les insuffisances de fonds ?

Le meilleur moyen est de veiller à toujours disposer de fonds suffisants sur votre compte entre le moment où une transaction est initiée et celui où elle est enregistrée. Toutefois, grâce à nos services bancaires en ligne, mobiles et par SMS, vous pouvez prendre certaines mesures pour minimiser le risque de découvert, notamment :

  1. Suivez votre solde : Consultez votre solde avant de dépenser. Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne ou mobile pour vérifier l’activité de votre compte et n’oubliez pas de prendre en compte les chèques en circulation ou les paiements programmés.
  2. Configurer les alertes : les alertes de solde peuvent vous aider à éviter les découverts et les frais qui y sont associés, tandis que les alertes de transaction peuvent vous informer lorsque des dépôts et des crédits sont portés à votre compte.
  3. Connaître vos options de protection contre les découverts

Comment les blocages temporaires de votre carte de débit affectent votre compte :

Lorsque vous utilisez une carte de débit, les commerçants peuvent effectuer une préautorisation sur votre compte pour un montant déterminé, qui peut être supérieur au montant réel de votre achat. Dans ce cas, nous ne sommes pas en mesure de déterminer si le montant de la préautorisation excède le montant réel de votre achat. Cette préautorisation et le montant débité de votre compte seront ultérieurement ajustés au montant réel de votre achat, mais ce délai peut aller jusqu'à trois jours. Tant que cet ajustement n'est pas effectué, le solde disponible sur votre compte pour d'autres transactions sera réduit du montant de la préautorisation. Si une autre transaction est présentée au paiement pour un montant supérieur au solde disponible après déduction du montant de la préautorisation, cette transaction sera considérée comme un rejet de paiement (probabilité insuffisante) si nous ne la payons pas, ou comme un découvert si nous la payons. Des frais de rejet de paiement ou de découvert vous seront facturés conformément à notre politique en la matière. Ces frais vous seront facturés même si votre solde aurait été suffisant si le montant de la préautorisation avait été égal au montant de votre achat.

Voici un exemple de la manière dont cela peut se produire – supposons pour cet exemple ce qui suit :

  1. Vous avez souscrit à notre service de découvert autorisé Plus pour le paiement des découverts sur les transactions par carte de débit et aux guichets automatiques
  2. Nous payons le découvert, et
  3. Nos frais de découvert s'élèvent à 30 $ par découvert.

Vous avez 120 $ sur votre compte. Vous insérez votre carte de débit à la pompe à essence et le commerçant demande une autorisation de 80 $ car le montant exact de l'achat est inconnu. Cette autorisation bloque temporairement 80 $ sur votre compte, réduisant votre solde disponible à 40 $ (120 $ - 80 $ = 40 $). Vous faites le plein, mais le montant de l'achat n'est que de 50 $. Vous pourriez donc penser qu'il vous reste 70 $ disponibles pour d'autres transactions. Sachez que le blocage temporaire peut prendre jusqu'à trois jours pour être ajusté au montant de votre achat d'essence. Plus tard dans la journée, une autre transaction autorisée de 60 $ est présentée au paiement (il peut s'agir d'un chèque, d'une autre transaction par carte de débit, d'un prélèvement automatique ou de tout autre type de paiement). Le montant de cette transaction étant supérieur au solde disponible sur votre compte, son paiement entraînera un découvert et des frais de découvert seront appliqués conformément à notre politique en la matière.

Si vous ne comprenez pas l'impact d'un blocage sur votre compte, votre carte de débit pourrait être refusée lors de vos prochaines transactions. Cela peut être gênant et contraignant, et même coûteux. Si des chèques ou d'autres transactions sont traités avant la levée du blocage, vous risquez un découvert et des frais de découvert.

Découvrez comment les blocages temporaires affectent le solde de votre compte.

Informations importantes concernant les découverts et votre compte

Découvrez comment les blocages temporaires affectent le solde de votre compte.

FAQ

Existe-t-il des frais pour l'autorisation de découvert et les services de découvert autorisé Plus ?

Des frais peuvent s'appliquer en cas de découvert autorisé via l'option Supplément ...

Quels types de transactions sont couverts par l'autorisation de découvert ?

L'autorisation de découvert peut être utilisée pour couvrir les chèques, les transactions ACH, les paiements de factures et les transactions récurrentes par carte de débit. Pour que les retraits aux guichets automatiques et les transactions par carte de débit non récurrents soient pris en compte pour le paiement en cas de solde insuffisant, vous devez souscrire à l'option Autorisation de découvert Plus.

Comment puis-je activer ou désactiver l'autorisation de découvert ?

L'autorisation de découvert est un service discrétionnaire offert automatiquement aux titulaires de comptes chèques JetStream FCU admissibles. Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit pris en compte pour l'autorisation de découvert, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous appelant au 800-426-3556, en nous envoyant un message sécurisé par l'intermédiaire des services bancaires en ligne ou en vous rendant dans une succursale JetStream FCU.

Comment puis-je activer ou désactiver le service de découvert autorisé Plus ?

Vous pouvez adhérer ou vous désinscrire du programme Overdraft Privilege Plus à tout moment en nous contactant au 800-426-3556, en nous envoyant un message sécurisé via les services bancaires numériques ou en visitant n'importe quelle succursale de JetStream FCU.