Passer au contenu principal

Langue du site :
Numéro de routage 267080355

EasyVest, conseiller numérique automatisé , et EasyVest YourChoice :
investir sans effort
pour votre avenir

Investir, se développer, réussir –
tout sur une seule plateforme conviviale

Choisissez la meilleure voie pour votre avenir :
conseiller numérique automatisé ou
YourChoice

Investir, simplifié

Options d'investissement EasyVest :

Conseiller numérique automatisé EasyVest

Investissez sans effort pour votre avenir : Investissez, faites fructifier, réussissez –
tout sur une seule plateforme conviviale

Commencez avec seulement 200 $. Laissez le conseiller automatisé d'EasyVest créer pour vous une stratégie d'investissement personnalisée, en analysant les données de marché en temps réel afin d'optimiser automatiquement votre portefeuille.

  • Stratégie de portefeuille personnalisée : Répondez à quelques questions, et EasyVest crée instantanément un portefeuille diversifié adapté à vos objectifs.
  • Investissement automatisé sans effort : EasyVest surveille et ajuste constamment votre portefeuille, en le maintenant aligné sur vos objectifs financiers.
  • Commencez avec seulement 200 $ : ajoutez des fonds à tout moment ou configurez des virements récurrents depuis votre compte JetStream FCU.
  • Fonds négociés en bourse (ETF) à faible coût
  • Transférez facilement vos titres depuis vos autres comptes de courtage vers EasyVest

EasyVest VotreChoix :

Prenez le contrôle de vos investissements
  • Investissement initial faible : commencez avec un minimum de 1 000 $.
  • Négociation d'actions en temps réel : achetez, vendez ou échangez jusqu'à 500 actions par mois.
  • Investissements en actions fractionnées : Investissez n’importe quel montant, même dans des actions à forte valeur ajoutée.
  • Profitez d'un maximum de 500 actions ou 50 transactions par mois sans commission.
    (Des frais de 0,01 $ par action et un minimum de 0,05 $ s'appliquent au-delà de cette limite.)
  • Les types de comptes comprennent : les comptes individuels, les comptes IRA (traditionnels ou Roth), les comptes conjoints et les comptes de tutelle
  • Plus de 6 000 actions individuelles et fonds négociés en bourse (ETF) parmi lesquels choisir
  • Transférez facilement vos titres depuis vos autres comptes de courtage vers EasyVest
  • Ajoutez des fonds à tout moment ou configurez des virements récurrents depuis votre compte courant JetStream FCU.

Choisissez les actions que vous souhaitez acheter, vendre et le montant que vous souhaitez investir.

Profitez de la liberté et de la flexibilité nécessaires pour façonner votre avenir financier avec EasyVest YourChoice.

Investissez intelligemment :
le savoir est un pouvoir

Prendre des décisions d'investissement sans conseils peut s'avérer complexe. Nous vous encourageons à prendre le temps de vous informer en profondeur. Une analyse préalable et une bonne compréhension des stratégies d'investissement vous permettront de prendre des décisions éclairées.

Voici quelques ressources populaires où vous pouvez vous renseigner sur les investissements et les stratégies :

JetStream FCU ne cautionne pas ces ressources et recommande de consulter un conseiller financier pour obtenir des conseils personnalisés. N'oubliez pas qu'un investissement judicieux repose sur la connaissance et la recherche.

Tableau comparatif

Fonctionnalité

  • Investissement minimum
  • Style de gestion
  • Bourse
  • Frais mensuels
  • Idéal pour

Conseiller automatisé

  • $200
  • Automatique
  • Non applicable
  • Aucun
  • Investisseurs non interventionnistes

Votre Choix

  • $1,000
  • Autodirigé
  • Jusqu'à 500 actions/mois
  • $2.50
  • Investisseurs actifs qui veulent le contrôle

Investissement minimum

Conseiller automatisé : 200 $
Votre choix : 1 000 $

Style de gestion

Conseiller automatisé : Automatique
Votre Choix : Autonome

Bourse

Conseiller automatisé : Non applicable
Votre choix : Jusqu’à 500 actions/mois

Frais mensuels

Conseiller automatisé : Aucun
Votre choix : 3 $ (gratuit pour les membres Signature)

Idéal pour

Conseiller automatisé : Investisseurs passifs
Votre Choix : Investisseurs actifs qui souhaitent garder le contrôle

Investir en toute
simplicité et avec accessibilité

Conçu pour rendre l'investissement simple et accessible à tous ceux qui souhaitent se constituer un patrimoine mais ne savent pas par où commencer.

Types de comptes :

  • Individuel
  • Articulation
  • garde
  • IRA traditionnel
  • Investissement Roth

Comment...

Ouvrir un compte EasyVest

Naviguer dans EasyVest

Configurer un transfert vers EasyVest

Foire aux questions

Gestion de compte

Existe-t-il un montant minimum pour constituer un compte ?
Le dépôt initial minimum requis pour ouvrir un compte d'investissement est de 200 $. Une fois votre compte ouvert, le solde minimum requis est de 200 $.
Comment ouvrir un compte EasyVest ?
  1. Connectez-vous aux services bancaires en ligne ou à l'application mobile de JetStream FCU, accédez à EasyVest et sélectionnez « Commencer » où vous serez invité à ouvrir un compte automatisé EasyVest.
  2. Répondez à une courte série de questions guidées pour nous aider à comprendre votre expérience en matière d'investissement, votre tolérance au risque, votre horizon temporel et vos objectifs financiers.
  3. Ensuite, EasyVest élabore instantanément votre stratégie de portefeuille diversifiée personnalisée. Vous pouvez confirmer vos objectifs de portefeuille et consulter les investissements recommandés, ou encore modifier vos réponses pour ajuster votre stratégie.
  4. Approvisionnez votre nouveau compte d'investissement en transférant des fonds depuis votre compte courant JetStream FCU. Veuillez noter : la mise en place de votre portefeuille d'investissement et l'affichage des transactions sur votre compte peuvent prendre de 3 à 5 jours ouvrables.
L'utilisation du service d'investissement automatisé EasyVest engendre-t-elle des frais ?

Lors de l'ouverture de votre compte d'investissement automatisé EasyVest, le barème des frais vous sera présenté. Des frais de gestion/conseil de 0,5 % par an de la valeur de votre compte EasyVest, soit 0,042 % par mois, sont prélevés, avec un minimum de 0,50 $ par mois. Ces frais sont débités de votre compte EasyVest le premier jour de chaque mois. D'autres frais de service peuvent s'appliquer en fonction de votre inscription et de votre activité.

Quel type de compte vais-je ouvrir ?

Vous allez ouvrir un compte d'investissement EasyVest qui investit en valeurs mobilières. Votre compte EasyVest n'est ni un compte ni une part de JetStream Federal Credit Union. Ce compte est détenu chez Drivewealth, LLC, une société de courtage en valeurs mobilières, indépendante de la coopérative de crédit. La gestion du compte est assurée par Access Softek Advisory Services, LLC, également indépendante de la coopérative de crédit. Votre compte EasyVest, un conseiller automatisé, n'est PAS destiné à être utilisé comme un compte de courtage actif. Il est exclusivement conçu pour vous proposer un portefeuille personnalisé, adapté à votre tolérance au risque, à vos objectifs d'investissement et à votre horizon de placement.

Mon compte d'investissement peut-il perdre de l'argent ?
Oui. Il est important de comprendre que tout investissement comporte un risque de perte. Votre compte, comme tous les comptes d'investissement, est soumis à ce risque, y compris la perte de votre capital investi, si la valeur marchande des investissements de votre compte diminue. Nous rééquilibrons automatiquement votre portefeuille chaque mois afin de maintenir le niveau de risque que vous avez défini pour vos objectifs d'investissement. Selon ce niveau de risque, votre compte peut présenter un niveau de risque plus ou moins élevé.
Mon argent est-il en sécurité ?
DriveWealth LLC, qui fournit des services de courtage via EasyVest aux membres de JetStream FCU, est un courtier-négociant enregistré auprès de la SEC et membre de la FINRA/SIPC, organisme de réglementation des sociétés de valeurs mobilières exerçant leurs activités aux États-Unis.
Mon compte d'investissement est-il protégé par une assurance ?
Votre compte d'investissement n'est pas assuré par la NCUA, la FDIC ni par aucun autre organisme d'assurance couvrant les pertes d'investissement. Les comptes chez DriveWealth sont assurés par la Securities Investor Protection Corporation (SIPC) (https://www.sipc.org), qui protège les comptes d'investissement en cas de difficultés financières de DriveWealth. L'assurance SIPC ne vous protège pas contre les baisses de valeur de vos titres.
Comment puis-je fermer mon compte EasyVest ?
Pour clôturer votre compte EasyVest, connectez-vous, sélectionnez « Paramètres », puis « Clôturer le compte ». Les frais restants seront facturés si votre compte est clôturé avant la fin du cycle de facturation. Tous les dépôts et retraits récurrents et/ou programmés seront annulés. Le traitement peut être retardé d'un jour ouvrable afin de prendre en compte d'éventuels virements ACH entrants. Le solde final de votre compte clôturé sera transféré par virement ACH sur votre compte courant JetStream FCU, ce qui peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables. Vous ne pouvez pas clôturer votre compte avant qu'il ne soit ouvert depuis au moins 30 jours.
Qu’est-ce qu’un conseiller numérique automatisé et comment peut-il m’aider ?

Notre conseiller en gestion de placements automatisé EasyVest utilise un algorithme basé sur les données pour déterminer les titres à acheter pour votre compte et les quantités à investir. Pour ce faire, nous recueillons des informations vous concernant et concernant vos objectifs d'investissement. Ces informations nous permettent de concevoir un portefeuille adapté à un investisseur dont les objectifs, l'horizon de placement et la tolérance au risque correspondent aux vôtres.

Les titres de votre compte seront des fonds négociés en bourse (ETF) sélectionnés parmi une liste d'ETF établie par Access Softek Advisory Services. Cette liste est régulièrement mise à jour afin de déterminer les ETF les plus adaptés aux clients EasyVest. Chaque ETF représente un investissement diversifié pouvant contenir diverses actions et/ou obligations, selon sa stratégie. Votre portefeuille inclura également des liquidités. Pour plus d'informations sur les ETF dans lesquels votre compte peut investir, leurs stratégies et leurs catégories d'investissement, veuillez consulter la messagerie EasyVest Investment Chat.

Que signifie le rééquilibrage de mon compte, et à quelle fréquence cela se produira-t-il ?

Étant donné que la valeur marchande de certains ETF peut fluctuer davantage que celle d'autres ETF, la répartition des différents titres dans votre compte évoluera au fil du temps. L'algorithme d'EasyVest rééquilibrera automatiquement votre portefeuille chaque trimestre afin de garantir que la répartition des ETF dans votre compte reste conforme à vos objectifs d'investissement. EasyVest rééquilibrera également votre portefeuille lors de retraits et d'apports supplémentaires sur votre compte d'investissement.

Gérer vos portefeuilles

Où puis-je trouver mes portefeuilles d'investissement ?
Connectez-vous à votre compte bancaire en ligne ou à l'application mobile JetStream FCU. Sur le site web, dans la barre de navigation, trouvez l'onglet « Comptes » et sélectionnez EasyVest. Sur l'application mobile, appuyez sur « Menu » en bas de l'écran et sélectionnez EasyVest. EasyVest affichera les pages « Aperçu du portefeuille », « Transactions », « Relevés électroniques » et « Paramètres » pour vous permettre de suivre votre compte d'investissement.
Où puis-je consulter la performance de mon portefeuille ?
Sur la page « Aperçu de votre portefeuille EasyVest », vous trouverez le solde de votre portefeuille, sa performance, vos gains totaux et le détail de vos placements. Veuillez noter qu'une réserve de trésorerie d'environ 3 % est allouée à votre portefeuille pour la perception des frais et pour assurer une liquidité générale. Cette réserve de 3 % est également prise en compte dans le calcul de vos gains totaux.
Où puis-je trouver mes relevés mensuels, les confirmations d'opérations et les documents fiscaux relatifs à mon compte d'investissement ?
Tous les documents sont disponibles en ligne. Rendez-vous sur la page EasyVest eStatements où vous pourrez consulter et télécharger ces formulaires.
Où puis-je trouver mon numéro de compte d'investissement ?
Sur la page des paramètres EasyVest, cliquez sur le bouton Afficher mon numéro de compte.
Quels portefeuilles d'investissement propose Access Softek Advisory Services, LLC ?
Ils proposent différents portefeuilles composés de fonds négociés en bourse (ETF) indiciels passifs à faibles coûts. Ils utilisent actuellement les ETF passifs iShares de BlackRock. Les portefeuilles contiennent entre 4 et 10 ETF indiciels largement diversifiés. La diversification de votre portefeuille est adaptée à votre horizon de placement, votre tolérance au risque et vos objectifs d'investissement. Plus votre horizon de placement est long et plus votre tolérance au risque est élevée, plus votre portefeuille contiendra probablement une large sélection d'ETF d'actions et d'obligations nationales et internationales.
Puis-je modifier ma stratégie de portefeuille d'investissement ?
Vous pouvez modifier votre portefeuille en mettant à jour votre profil EasyVest. Dans la page « Paramètres », cliquez sur « Mettre à jour les préférences » pour modifier votre tolérance au risque et votre horizon de placement. Le conseiller numérique automatisé EasyVest vous proposera instantanément une nouvelle stratégie de portefeuille.
Combien de comptes d'investissement puis-je posséder ?
Vous pouvez ouvrir autant de comptes d'investissement EasyVest que vous le souhaitez. Ainsi, vous pouvez épargner simultanément pour un apport initial, les études de vos enfants et votre retraite.
Puis-je ouvrir un compte d'investissement joint ?
Oui, lorsque vous commencez la procédure d'ouverture de compte d'investissement EasyVest, il vous suffit de sélectionner « Compte joint » et de saisir l'adresse e-mail du cotitulaire. EasyVest lui enverra une invitation par e-mail. Une fois la demande finalisée, vous aurez tous deux accès à ce compte d'investissement.
Puis-je ouvrir un compte d'investissement pour une société, un partenariat ou une SARL ?
À compter de décembre 2021, les comptes pour sociétés, partenariats et SARL ne sont pas disponibles. Nous prenons en compte vos commentaires et envisageons de proposer ce service ultérieurement, en fonction des besoins de nos clients.
Puis-je ouvrir un compte de dépôt fiduciaire ?

Oui, lors de l'ouverture d'un compte d'investissement EasyVest, sélectionnez « Compte de tutelle ». Vous aurez besoin des informations personnelles complètes du mineur. Ouvrir un compte de tutelle est un excellent moyen de faire un don financier à un mineur et de l'initier à l'investissement. Pour en savoir plus sur les avantages d'un compte de tutelle, cliquez ici.

Transferts et retraits

Puis-je effectuer un virement récurrent vers mon compte d'investissement EasyVest ?

Oui, vous pouvez programmer un virement automatique récurrent depuis votre compte courant JetStream FCU. Le montant maximal autorisé pour un virement récurrent est de 5 000 $. Les options de fréquence de versement pour les virements récurrents sont les suivantes :

  • Tous les jours (chaque jour ouvrable)
  • Un lundi sur deux
  • Le 1er de chaque mois
  • le 15 de chaque mois
  • Tous les 3 mois, le 1er
Puis-je retirer ou transférer des fonds de mon compte EasyVest ?
Oui. Trente jours après l'ouverture de votre compte, vous pouvez retirer tout ou partie de vos fonds à tout moment. Par exemple, si vous déposez 500 $ le 1er juillet et 800 $ le 1er août, vous pourrez retirer 500 $ le 31 juillet et 800 $ le 31 août.
Existe-t-il des limites de montant ou des frais si je transfère des fonds depuis mon compte ?
Des frais de 0,25 $ sont appliqués pour chaque retrait, sans limite de nombre. Les virements ACH sont limités à 110 000 $ par transaction.
Comment puis-je effectuer un retrait de mon compte d'investissement EasyVest ?

Depuis votre compte EasyVest, accédez à l'onglet « Virements et historique », sélectionnez « Créer un nouveau virement » et remplissez les champs obligatoires. Le traitement complet des transactions peut prendre de 3 à 5 jours ouvrables, en raison du temps nécessaire à l'achat/la vente des titres et au transfert des fonds vers ou depuis votre compte courant/épargne, effectué par virement ACH.

Votre compte EasyVest nécessite généralement la vente de titres pour financer un retrait. Cette vente entraînera probablement un gain ou une perte imposable. Il est conseillé de consulter votre conseiller fiscal avant de retirer des fonds de votre compte.

Si vous effectuez des retraits de votre compte d'investissement automatisé EasyVest avant la période estimée que vous avez indiquée lors de l'ouverture de votre compte, son rendement pourrait ne pas être conforme aux attentes. Un retrait anticipé peut entraîner une perte en capital ou un rendement inférieur aux prévisions. Plus l'écart temporel avec la période estimée est important, plus le risque de perte ou de sous-performance est élevé.

Existe-t-il des limites quant au moment où je peux effectuer des retraits de mon compte d'investissement EasyVest ?
Tous les dépôts effectués sur votre compte d'investissement EasyVest sont bloqués pendant 30 jours afin de respecter la réglementation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Passé ce délai, vous pouvez retirer tout ou partie de vos fonds à tout moment. Le délai de remboursement sur votre compte courant JetStream FCU peut varier de 3 à 5 jours ouvrables.
Puis-je transférer des investissements de mon compte d'investissement individuel situé auprès d'une autre société de courtage ?
Oui, si la société de courtage utilise ACATS. ACATS (Automated Customer Account Transfer Service) automatise les transferts d'actifs et de liquidités entre sociétés de courtage. Généralement, un transfert ACATS est plus rapide et plus pratique que les autres types de transferts. Tous les actifs sont transférés en nature, liquidés dès réception et réinvestis dans le portefeuille cible.
Comment fonctionne ACATS (Service automatisé de transfert de compte client) ?
Tous les actifs seront transférés en nature, liquidés dès leur réception et réinvestis dans un portefeuille cible. Cette opération pourrait donc avoir des conséquences fiscales. Veuillez noter que si vous transférez des actifs non pris en charge par notre courtier, votre transfert échouera. Pour obtenir la liste des instruments pris en charge, veuillez nous contacter par courriel Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer JavaScript pour la visualiser.Si votre instrument est pris en charge, le traitement de votre demande de transfert peut prendre de 2 à 3 semaines après sa soumission. Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez indiquer le numéro DTC de votre établissement ainsi que votre numéro de compte.
Comment puis-je lancer une demande ACATS (Service automatisé de transfert de compte client) ?
Depuis votre compte EasyVest, sélectionnez Transfert d'actifs pour commencer. Cliquez sur « Je souhaite transférer mes actifs vers EasyVest », choisissez le portefeuille EasyVest de destination et configurez le transfert en indiquant le numéro DTC de votre organisation et le numéro de compte source. Nous vous poserons quelques questions concernant votre entreprise actuelle ; il est donc utile d'avoir un relevé bancaire à portée de main.

Terminologie des investissements

Objectif d'investissement

Que signifie la préservation du capital ?

L'investisseur souhaite préserver votre capital. Autrement dit, maintenir au maximum la valeur de votre investissement initial tout en vous assurant un rendement raisonnable.

Que signifie le terme « revenu » ?

L'investisseur souhaite percevoir des revenus réguliers de son investissement, tels que des dividendes ou des intérêts.

Que signifie la croissance/le revenu ?

L'investisseur recherche des placements qui puissent à la fois prendre de la valeur et générer des revenus.

Que signifie la croissance ?

L'objectif principal de l'investisseur est de faire fructifier son investissement, les versements de revenus réguliers étant moins importants.

Qu'est-ce que le rééquilibrage ?

Le rééquilibrage consiste à acheter et à vendre des titres pour votre compte afin de revenir aux pourcentages d'allocation des ETF initialement recommandés pour votre portefeuille, dans les limites d'une tolérance désignée.

Qu'est-ce qu'un prospectus ?

Un prospectus est un document d'information légal qui décrit une action, une obligation, un fonds commun de placement ou tout autre titre financier à destination des investisseurs. Les prospectus sont établis par les émetteurs de titres.

Qu'est-ce qu'un ETF ?
Un fonds négocié en bourse (ETF) est un fonds d'investissement coté en bourse tout au long de la journée, à l'instar des actions et contrairement aux fonds communs de placement. Un ETF détient des actifs tels que des actions, des matières premières ou des obligations, et sa valeur se négocie à un niveau proche de sa valeur liquidative au cours de la journée. La plupart des ETF répliquent un indice boursier de référence, le S&P 500 étant un exemple courant. Nous avons analysé et continuerons d'analyser le marché des ETF afin de proposer des placements à moindre coût et adaptés aux besoins de nos clients.

Conseils pour répondre à nos questions sur les investissements

Quand comptez-vous retirer votre investissement ?
Veuillez nous indiquer la durée prévue de votre investissement. Par exemple, si vous épargnez pour les études de votre enfant, dans combien de temps souhaitez-vous commencer à utiliser les fonds pour ces dépenses ?
Quelle est votre expérience en matière d'investissement ?

Aucun = Je découvre l'idée d'investir.

Expérience limitée = J'ai une certaine expérience en matière d'investissement, mais je n'ai pas réalisé beaucoup d'investissements. Je comprends certains aspects des marchés financiers et des risques associés, mais je ne me considère pas comme un investisseur.

Points positifs : J’ai pris plusieurs décisions d’investissement, seul ou avec l’aide d’un professionnel. J’ai constaté les fluctuations de la valeur de mes investissements et je comprends bien les marchés et leurs caractéristiques de risque générales.

Expérience approfondie : J’ai investi à de nombreuses reprises dans divers types de placements, avec ou sans l’aide de professionnels. Je connais mon niveau de tolérance au risque et je comprends la nature fluctuante des placements et des valeurs mobilières en général. 

Quel est votre revenu annuel ?

Estimez votre revenu annuel prévisionnel, avant impôts, en tenant compte de toutes vos sources de revenus. Vous aurez la possibilité de mettre à jour ce chiffre au moins une fois par an.

Pour cet investissement, je préfère...

Option 1 : Gains et pertes moindres préférés.   

Vous privilégiez une approche prudente et une faible tolérance au risque. Votre priorité est de limiter vos pertes, et vous comprenez que ce choix limitera également vos perspectives de croissance. Les portefeuilles sélectionnés pour votre compte comprendront moins d'options que les portefeuilles plus dynamiques et seront principalement composés d'ETF investis en titres de créance. 

Option 2 : Gains et pertes faibles à modérés préférés.

Vous êtes un investisseur prudent, avec une tolérance au risque modérée. Vous souhaitez inclure des opportunités de croissance, tout en limitant les pertes. Votre portefeuille comprendra des options d'investissement supplémentaires dont la valeur peut fluctuer en fonction des marchés. 

Option 3 : Gains et pertes modérés.

Vous avez une tolérance au risque modérée et vous privilégiez les placements présentant un risque modéré de gains ou de pertes. Les portefeuilles sélectionnés pour vous offriront un éventail d'options de placement plus large que les portefeuilles plus conservateurs.

Option 4 Gains et pertes modérés à élevés acceptables.

Vous êtes un investisseur modérément dynamique si vous privilégiez les placements à fort potentiel de gains, même si cela implique un risque de pertes modéré à élevé. Ces portefeuilles comprennent davantage d'options d'investissement et une part plus importante d'investissements non présents dans les modèles de portefeuilles plus conservateurs ou modérément dynamiques.

Option 5 Gains et pertes importants.

Vous êtes un investisseur dynamique. Vous souhaitez vous exposer à des gains comme à des pertes plus importants. Ces portefeuilles comprennent une part plus élevée d'ETF présentant un potentiel de hausse, mais également un risque de perte plus élevé.

Quel est votre objectif d'investissement ?

Préservation du capital : Choisir cette option suggère que vous êtes un investisseur très prudent qui privilégie la protection du capital plutôt que les revenus ou la croissance de ce capital.

Revenus : Choisir cette option suggère que vous investissez pour percevoir un revenu mensuel pour vivre et que vous êtes prêt à prendre certains risques avec votre capital.

Croissance/Revenu : Choisir cette option suggère que vous privilégiez à la fois les revenus actuels et la croissance future, et que vous êtes prêt à prendre des risques quant au rendement du capital.

Croissance : Choisir cette option suggère que votre objectif est simplement de faire fructifier votre argent pour vos besoins futurs, même si cela implique de prendre le risque de perdre votre capital.

Service client

Comment fonctionne le service client d'Access Softek ?

Dans EasyVest, vous trouverez un chatbot accessible partout, que vous ayez ou non un compte d'investissement. Ce chatbot peut répondre à la plupart des questions des investisseurs et est régulièrement mis à jour pour prendre en charge les nouvelles questions qu'il ne pouvait pas traiter auparavant. De plus, l'équipe de spécialistes du service client d'Access Softek est disponible par e-mail si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans le chatbot. Les demandes générales reçoivent généralement une réponse sous 24 heures ouvrables, mais certaines demandes nécessitent des recherches approfondies, ce qui peut entraîner un délai de réponse plus long.

Comment puis-je modifier mon adresse et mettre à jour mes coordonnées ?

Les informations de contact de votre compte d'investissement sont automatiquement importées depuis votre compte bancaire en ligne/mobile. Chaque fois que vous mettez à jour votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, etc., dans votre espace bancaire numérique, ces informations seront automatiquement synchronisées avec votre compte d'investissement lors de votre prochaine connexion au portail. En cas de problème avec les informations de contact de votre compte, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer JavaScript pour la visualiser..

Non assuré par NCUSIF. Aucune garantie de la part d'une coopérative de crédit. Ceci n'est pas un dépôt. Risque de perte en capital. Non assuré par un organisme gouvernemental fédéral. EasyVest est une solution de micro-investissement proposée par Access Softek, Inc. Les services de courtage sont offerts par DriveWealth LLC, courtier en valeurs mobilières enregistré (membre FINRA/SIPC). JetStream Federal Credit Union n'est pas enregistré comme courtier en valeurs mobilières. Investir dans des valeurs mobilières comporte des risques et il existe toujours un risque de perte en capital. Les services en ligne d'Access Softek sont conçus pour aider les clients à atteindre des objectifs financiers précis. Ils ne visent pas à fournir des conseils fiscaux complets ni une planification financière exhaustive concernant tous les aspects de la situation financière d'un client et n'intègrent pas les investissements que les clients détiennent ailleurs.