FONCTIONNALITÉS SIMPLIFIÉES
Connectez-vous, gérez et profitez des avantages en toute simplicité
Transferts et paiements sans effort
Effectuer des transactions n'a jamais été aussi simple ! Notre nouvelle plateforme bancaire numérique simplifie les transferts de fonds et les paiements. Profitez de transactions ultra-rapides et sécurisées et transférez votre argent en toute confiance. Dites adieu aux retards et bonjour à une gestion financière fluide.
Paiement de factures amélioré
Maîtrisez vos obligations financières grâce à notre fonctionnalité de paiement de factures améliorée. Configurez des paiements récurrents, recevez des rappels et suivez vos dépenses en toute simplicité, le tout grâce à notre interface intuitive. Notre système intelligent vous garantit de ne jamais manquer une échéance, pour une tranquillité d'esprit et un gain de temps précieux.
Gestion de compte simplifiée
Gérer vos comptes n'a jamais été aussi simple. Grâce à notre nouvelle plateforme bancaire numérique, vous pouvez consulter vos relevés, ajouter des utilisateurs autorisés, accorder des accès et même faire des demandes de prêt, le tout en quelques clics. Profitez d'une gestion de compte simplifiée et optimisée qui vous permet de maîtriser votre situation financière.
Avantages exclusifs réservés aux membres
En tant que membre privilégié, vous bénéficiez d'avantages et de récompenses exclusifs qui rendent votre expérience bancaire véritablement exceptionnelle.
Nous sommes impatients de vous faire découvrir notre nouvelle plateforme de banque en ligne ! Notez la date du 2 août et soyez parmi les premiers à découvrir le futur de la banque. Si vous êtes déjà inscrit à nos services bancaires en ligne, vous aurez accès à un univers de fonctionnalités pratiques et innovantes.
Si vous n'avez pas encore de compte dans nos services bancaires en ligne, inscrivez-vous dès aujourd'hui et participez à l'avenir des services bancaires avec Jetstream Federal Credit Union. Découvrez la commodité, la sécurité et l'innovation qui vous attendent dès le 2 août !
NOUVEAUX SERVICES BANCAIRES NUMÉRIQUES -
Foire aux questions
Lorsque vous vous inscrivez aux services bancaires en ligne ou mobiles, les informations que vous saisissez doivent correspondre à celles que nous avons dans nos dossiers. Par exemple, si une personne a deux noms de famille enregistrés chez nous, elle doit les saisir tous les deux lors de son inscription.
Pour nous aider à vérifier votre identité lors de votre inscription, notre système exigera un code PIN unique qu'il enverra à l'utilisateur par SMS, appel vocal ou e-mail.
Non, vous pouvez vous inscrire aux services bancaires numériques directement depuis notre nouvelle application, sans avoir besoin de vous inscrire aux services bancaires en ligne.
Le 25 juillet, l'accès au service de paiement de factures et à toutes ses fonctionnalités, y compris l'ajout ou la modification de paiements et la consultation de l'historique des paiements, sera désactivé. Vous pourrez toujours consulter l'historique de vos paiements dans l'historique des transactions de votre compte.
Tous les paiements de factures programmés et récurrents continueront d'être traités pendant cette période.
Les paiements de factures prévus pour le 1er août seront reportés d'un jour et traités le 2 août par notre nouveau service de paiement de factures. Tous vos bénéficiaires actifs, y compris vos paiements programmés et récurrents, seront transférés vers ce nouveau service. Nous mettons tout en œuvre pour que cette transition se déroule sans encombre, mais des erreurs peuvent toujours se produire. Après votre inscription à notre nouveau service bancaire en ligne le 2 août, veuillez vérifier vos bénéficiaires ainsi que vos paiements programmés et récurrents.
Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que vous pourriez rencontrer durant notre migration.
Non, malheureusement, vos alertes récurrentes de l'ancienne plateforme bancaire numérique ne seront pas transférées vers la nouvelle. Pour continuer à les recevoir, vous devez les recréer sur la nouvelle plateforme.
Créer des alertes récurrentes sur la nouvelle plateforme bancaire numérique est un jeu d'enfant ! Après vous être connecté, rendez-vous dans la section « Alertes », puis configurez vos notifications préférées : fréquence, seuils et activités du compte.
Nous serions ravis de transférer vos paramètres actuels, mais malheureusement, ils ne seront pas compatibles avec la nouvelle application. Pour profiter pleinement des nouvelles fonctionnalités et améliorations, vous devrez télécharger la nouvelle application et configurer à nouveau vos préférences. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons que la procédure est rapide et simple.
Les utilisateurs actuels de notre application Apple iOS devront simplement la mettre à jour avant d'accéder à leur compte le 2 août. La nouvelle application JFCU Mobile affichera une nouvelle icône sur votre appareil. Les utilisateurs Android devront télécharger la nouvelle application JFCU Mobile depuis le Google Play Store dès sa publication, avant d'accéder à leur compte le 2 août. Tous les membres de JetStream FCU devront s'inscrire pour accéder à nos nouveaux services bancaires en ligne ou applications mobiles. Les paramètres et préférences de l'application actuelle ne seront pas transférés ; mais rassurez-vous, les configurer est rapide et facile. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Envoyer les commandes SMS à : 86020
- SOLDE: renvoie une liste numérotée des comptes du membre, après quoi celui-ci peut choisir un compte par son numéro pour consulter le solde actuel et disponible de ce compte.
- BAL S# / BAL L#: renvoie les soldes actuels et disponibles du compte spécifié par l'identifiant de part ou de prêt.
- HISTOIRE/HIST: renvoie une liste numérotée des comptes du membre, après quoi celui-ci peut sélectionner un compte par son numéro pour consulter l'historique des transactions de ce compte.
- HIST S# / HIST L#: renvoie l'historique des transactions du compte spécifié par l'identifiant de l'action ou du prêt.
- CONTACT: fournit le numéro 800 de l'unité commerciale
- HORAIRES: fournit un lien vers la page de notre site web
COM: renvoie la liste de toutes les commandes SMS disponibles