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Services bancaires en ligne
et paiement de factures

Gérez tous vos comptes depuis un seul endroit

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Le programme de banque en ligne de JetStream Federal vous permet de gérer tous vos comptes depuis un seul endroit. Vous pouvez :

  • Vérifiez votre solde
  • Transfert de fonds
  • Configurer les alertes et les notifications
  • Accès aux relevés électroniques
  • Paiement de factures en ligne
  • Budget et objectifs
  • Sécurité

Payez vos factures

Une fois inscrit aux services bancaires en ligne, vous pouvez vous inscrire au paiement de factures. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet « Paiement de factures » en haut de la page et de remplir le formulaire. Plus besoin de rédiger de chèques, d'acheter de timbres ni de sceller d'enveloppes.

Vous pouvez désormais régler vos factures en ligne, à n'importe qui, n'importe où et n'importe quand. Programmez des paiements récurrents ou ponctuels pour vos factures mensuelles.

Démonstration des services bancaires en ligne
Inscrivez-vous dès aujourd'hui !

Foire aux questions (FAQ)

Quels comptes puis-je consulter via les services bancaires en ligne ?
Vous pouvez accéder à tous vos comptes grâce à votre numéro de membre.
Combien de temps faut-il attendre après un virement pour qu'il apparaisse sur mon compte ?
Les transactions s'afficheront immédiatement sur votre écran ainsi que sur le système principal de la coopérative de crédit.
Quelle partie de l'historique de mon compte puis-je consulter ?
Le programme vous permet de consulter l'historique de votre compte mois par mois. Vous pourrez également consulter l'historique des mois précédents en cliquant sur le bouton « Plus d'historique » en bas de la page.
Comment puis-je m'inscrire au paiement de factures ?
Une fois connecté à votre espace bancaire en ligne, cliquez sur l'onglet « Paiement de factures ». Vous devrez vous inscrire au service de paiement de factures. Remplissez le formulaire en ligne. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois votre demande approuvée.
Quand le paiement de factures est-il disponible ?
Le paiement de factures est disponible 24h/24 et 7j/7. Les paiements seront traités le jour ouvrable suivant.
Le paiement de factures est-il compatible avec les logiciels de gestion des finances personnelles ?
Oui, l'historique des transactions peut être téléchargé.
Combien de jours faut-il pour qu'un paiement parvienne au bénéficiaire ?
Le traitement des paiements prend de trois à sept jours ouvrables : trois jours pour les paiements électroniques et sept pour les paiements par chèque.
Comment le paiement est-il déduit de mon compte ?
Le paiement est débité électroniquement de votre compte courant par le biais du système ACH (chambre de compensation automatisée) dans les 24 heures suivant la date de traitement.

Conseils utiles pour protéger votre vie privée lors de l'utilisation des services bancaires en ligne

  • Mettez à jour et renforcez la sécurité de vos mots de passe en ligne
  • Utilisez un navigateur sécurisé et un ordinateur de confiance pour les transactions sensibles
  • N'oubliez pas de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser des sites web nécessitant un identifiant et un mot de passe
  • Déconnectez et éteignez votre ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas
  • N'incluez pas d'informations sensibles dans un courriel
  • Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans un courriel
  • N'ouvrez pas les spams ni les pièces jointes provenant d'inconnus
  • Méfiez-vous des courriels qui vous demandent des informations personnelles
  • Soyez sélectif lorsque vous fournissez votre adresse e-mail

Informations de contact importantes

JetStream Federal Credit Union (Centre de services)
Lundi - Vendredi : de 8 h à 16 h 30
Samedi : de 9 h à midi

(305) 821-7060 ou (800) 426-3556