Gestión de tarjetas
Una manera fácil de administrar sus tarjetas
¡Ayudando a los miembros a administrar tarjetas de crédito sobre la marcha!
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Nuestros controles de tarjetas para tarjetas de crédito permiten a los miembros:
- Bloquear/desbloquear tarjeta
- Boleta de calificaciones como perdida o robada
- Solicitar tarjeta de reemplazo por daño
- Transferencias de saldo
- Set travel notifications – this will automatically set the proper fraud strategy during your travel dates
- Control settings – cardholders can set controls to prevent their card from working
- Alert Settings – cardholders can set real-time alerts based on criteria they select
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Acceso a los controles de la tarjeta
Access to our Card Controls requires the cardholder to have established access to our digital banking (desktop or mobile app). Please contact us and we’ll be happy to help you get connected to our digital banking.
- Simplemente inicie sesión en nuestra banca digital (aplicación de escritorio o móvil).
- En la pantalla Mis cuentas, haga clic en su tarjeta de crédito para iniciar nuestra nueva experiencia de administración de tarjetas de crédito en línea (para mayor seguridad, no olvide configurar los controles y alertas de su tarjeta; consulte la página 6).
Acceso a estados de cuenta electrónicos
Proceso de inscripción:
Términos y condiciones:
- Después de leer los Términos y condiciones, haga clic en la casilla junto a He revisado y acepto los Términos y condicionesy haga clic en Siguiente.
Información y verificación de la tarjeta
- Aparecerá la página Verificación de tarjeta, verifique o ingrese su número de tarjeta y haga clic en el Siguiente .
- Enter the last 4-digits of the Primary Cardholder's Social Security Number in the social security number field.
- Select the Primary Cardholder's date of birth from the drop-down menu.
- Enter the first 5-digits of the Zipcode associated with the Primary Cardholder's credit card mailing address.
- Haga clic en el Siguiente ; continúe con el paso 8. Si no se identifica ningún perfil, continúe con el paso 12.
- Si se encuentra un perfil de titular de tarjeta existente, se mostrará la dirección de correo electrónico vinculada al perfil.
- Seleccione la dirección de correo electrónico adecuada y seleccione el Siguiente .
Nota: no comparta su dirección de correo electrónico con otros titulares de tarjetas.
- The primary cardholder is required to verify their identity – select SMS or Email and the Send button.
Nota: El titular principal de la tarjeta debe tener acceso al número de teléfono o la dirección de correo electrónico adjunta al perfil para poder completar el proceso de vinculación.
- Si no se identificó un perfil existente, complete la pantalla Información del perfil:
- Ingrese el Nombre.
- Ingrese el Apellido.
- Introduzca un apodo de tarjeta.
- Ingrese el número de teléfono.
- Ingrese la dirección de correo electrónico en el campo Dirección de correo electrónico y Verificar dirección de correo electrónico .
- Haga clic en el Siguiente . Configuración del perfil .
Nota: Si la información de la banca digital coincide con los datos de la tarjeta de crédito, la información se completará automáticamente para el titular de la tarjeta en esta pantalla. Mi perfil en el nuevo sitio de administración de tarjetas de crédito en línea.
- Seleccione una pregunta de seguridad del menú desplegable.
- Ingrese la respuesta a la pregunta de seguridad seleccionada, en el Respuesta .
- Repita los pasos 4 y 5 hasta completar las tres preguntas y respuestas de seguridad .
- Haga clic en el botón Enviar . Aparecerá el mensaje de inscripción exitosa .
- Haga clic en Aceptar para mostrar Resumen de su cuenta en nuestro nuevo sitio de administración de tarjetas de crédito en línea.
- Don’t forget to set up your card controls and alerts – see page 6.