En las compras con tarjeta de débito, los comerciantes pueden solicitar una retención temporal en su cuenta por una suma específica de dinero, que puede ser superior al monto real de su compra. Cuando esto sucede, nuestro sistema de procesamiento no puede determinar que el monto de la retención exceda el monto real de su compra. Esta retención temporal y el monto cargado a su cuenta eventualmente se ajustarán al monto real de su compra, pero pueden pasar hasta tres días antes de que se realice el ajuste. Hasta que se realice el ajuste, la cantidad de fondos en su cuenta disponibles para otras transacciones se reducirá por la cantidad de retención temporal. Si se presenta otra transacción para pago por un monto superior a los fondos restantes después de la deducción del monto de retención temporal, esa transacción será una transacción de fondos insuficientes (NSF, por sus siglas en inglés) si no la pagamos o una transacción de sobregiro si la pagamos. . Se le cobrará un cargo por NSF o por sobregiro de acuerdo con nuestra política de cargos por NSF o por sobregiro. Se le cobrará la tarifa incluso si hubiera tenido fondos suficientes en su cuenta si el monto de la retención hubiera sido igual al monto de su compra.
Este es un ejemplo de cómo puede ocurrir esto: suponga para este ejemplo lo siguiente: (1) usted ha optado por nuestros servicios de sobregiro para el pago de sobregiros en cajeros automáticos y transacciones diarias con tarjeta de débito, (2) pagamos el sobregiro, y (3) nuestro cargo por sobregiro es de $30 por sobregiro.
Tienes $120 en tu cuenta. Deslizas tu tarjeta en el lector de tarjetas en una bomba de gasolina. Dado que no está claro cuál será la factura final, el sistema de procesamiento de la gasolinera solicita inmediatamente una retención en su cuenta por un monto específico, por ejemplo, $80. Nuestro sistema de procesamiento autoriza una retención temporal en su cuenta por un monto de $80, y el sistema de procesamiento de la gasolinera le autoriza a comenzar a repostar gasolina. Llenas tu tanque y la cantidad de gasolina que compraste es de solo $50. Nuestro sistema de procesamiento muestra que tiene $40 en su cuenta disponibles para otras transacciones ($120 - $80 = $40) aunque tendría $70 en su cuenta disponibles para otras transacciones si el monto de la retención temporal fuera igual al monto de su compra ($120 - $50 = $70). Posteriormente, otra transacción que haya autorizado se presenta para el pago de su cuenta por un monto de $60 (puede ser un cheque que haya emitido, otra transacción con tarjeta de débito, un débito ACH o cualquier otro tipo de solicitud de pago). Esta otra transacción se presenta antes de que el monto de la retención temporal se ajuste al monto de su compra (recuerde, puede demorar hasta tres días para que se realice el ajuste). Debido a que el monto de esta otra transacción es mayor que el monto que nuestro sistema de procesamiento muestra que está disponible en su cuenta, nuestro pago de esta transacción resultará en una transacción de sobregiro. Debido a que la transacción sobregira su cuenta por $20, se aplicará a su cuenta un cargo por sobregiro de $30 de acuerdo con nuestra política de cargos por sobregiro. Se le cobrará este cargo de $30 de acuerdo con nuestra política aunque hubiera tenido suficiente dinero en su cuenta para cubrir la transacción de $60 si a su cuenta solo se le hubiera debitado el monto de su compra en lugar del monto de la retención temporal o si el la retención temporal ya se había ajustado al monto real de su compra.
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